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多选题
联网核心系统发生突发事件无法正常进行联网核查时，以下选项哪些可作为应急处置方法（）
A
A.难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示户口簿、护照、驾照等其它有效证件，如经佐证相关居民身份证确属真实证件，分支机构应留存相关证件的复印件，方可继续办理相关业务；
B
B.如客户出示的是第二代居民身份证，分支机构可使用第二代身份鉴别仪进行鉴别，经鉴别相关居民身份证确属真实证件，分支机构应继续办理相关业务。
C
C.仅要求客户出具户口簿或户籍证明，并留存户口簿复印件或户籍证明原件后方可继续办理相关业务
D
D.难以确定客户出示的有效证照真伪的，柜面人员可拒绝为其办理业务
答案解析
正确答案：AB
解析：
《恒丰银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急处置实施办法》恒银发〔2008〕421号
题目纠错
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