对于假外币和假硬币，当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖( )印章

上门收款人员将现金存款凭证及现钞入箱加双人双锁和银行封签，上门收款人员对款项合规性负责，回行后与指定柜员办理交接。

原则上一组上门收款人员连续对同一企业提供上门收款服务时间不超过六个月，最长不得超过一年。

各行应将上门收款人员的姓名、照片、身份证号码等基本信息可以口头的形式通知签约企业。

上门收款人员是指银行派出的、到签约企业指定场所收取现金、并将所收取的现金运送回银行营业网点的人员。

清点式是指客户和上门人员将现钞按协议约定的方式封于款箱（包）中，由我行上门收款人员办理款箱（包）交接后带回银行内清点的收款业务。

上门收款业务是一项承担较高风险的业务，必须实行审核管理。

企业应提供上门收款办公场所，必须为封闭并具备全景监控。

恒丰银行上门收款业务管理办法明确了上门收款的两种业务模式：清点式和封包式。采取其他方式开展上门收款业务的，应报分行审批。

《恒丰银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急处置实施办法》指出，一般问题的处理于3个工作日内完成。

《恒丰银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急处置实施办法》规定，在灾难事件期间，暂停通过账户管理系统办理银行结算账户年检业务。