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运营条线专业资格考试题库(2022年版)
4,297
单选题

 一名客户于一天前在D支行柜员机取款人民币1000元,之后在超市购物时发现其中有一张100元人民币为假币,今日该客户来D支行进行冠字号码查询业务,经过查询,结果是D支行付出并且为真币,该支行应该应()。

A
 A.尽管是真币但是因为客户认为是假币还是应当采取没收处理
B
 B.因为是真币所以只需要告知客户并将该真币退还给客户即可
C
 C.该支行应该告知客户是真币,将真币退还并赔偿客户损失
D
 D.该支行应该告知客户是真币,将真币退还并双倍赔偿客户损失

答案解析

正确答案:B

解析:

恒丰银行人民币冠字号码查询工作管理办法(2020年版)恒银发〔2020〕210号
题目纠错
运营条线专业资格考试题库(2022年版)

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单选题

对于标准化信息齐全可识别的来报头寸,MPS系统依据总行设置的清算规则可实现自动清分。

单选题

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单选题

上门收款人员应严格执行保密制度,不得向无关人员泄露上门收款的时间、押运路线、交接场所等信息。

单选题

员工上门收款时,必须由至少一名收款人员、两名武装押运人员和一名专职司机组成押运小组(专职司机不得代替收款人员)。

单选题

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单选题

上门收款清点过程中发现长、短款和假币的,应及时报告营业室经理,并通知客户。

单选题

上门收款原则上应当天清点入账,因特殊原因当天确实无法入账的可先寄库并在下一自然日及时清点入账。

单选题

上门收款人员将现金存款凭证及现钞入箱加双人双锁和银行封签,上门收款人员对款项合规性负责,回行后与指定柜员办理交接。

单选题

原则上一组上门收款人员连续对同一企业提供上门收款服务时间不超过六个月,最长不得超过一年。

单选题

各行应将上门收款人员的姓名、照片、身份证号码等基本信息可以口头的形式通知签约企业。

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