以非柜面渠道开立Ⅱ、Ⅲ类户的，可先为开户申请人开立Ⅱ、Ⅲ类户，账户设置为（），待联网核查公民身份信息系统开始运行后，核查开户申请人身份并通过联网核查后账户方可正常使用，若未通过联网核查，系统自动对该账户做销户处理。

已解付到客户账户的退汇业务，应重新发起一笔汇出汇款业务，按原汇路退回。

对于标准化信息齐全可识别的来报头寸，国际结算系统依据总行设置的清算规则可实现自动清分。分支机构若变更自动清分归属机构或新设分支机构有自动清分需求，需与总行运营管理部清算核算室（上海）联系，由总行统一管理和维护。

境内外币支付业务，通过MT、FMT报文标准格式反馈的清算状态确认；

汇款行撤销未清算的往账报文，可由汇款行或总行办理。

在出账挂账处理中，报文已发送，但被清算系统拦截的，需由分支机构业务人员联系总行各清算系统管理人员协商处理。

对于跨境业务汇入款（含跨境外币汇款和跨境人民币汇款）无法落实收款人、金额币种有误或账户行明确来电要求退汇的，总行根据退汇原因和客户沟通情况决定是否退汇。

退汇业务应慎重处理，严格按照规定执行。已解付到客户账户的退汇业务，应重新发起一笔汇出汇款业务，按原汇路退回。

对于标准化信息齐全可识别的来报头寸，MPS系统依据总行设置的清算规则可实现自动清分。

银行、客户、押运公司三方均应按规定指定具备现金业务和押运资质的人员专司上门收款职责。

上门收款人员应严格执行保密制度，不得向无关人员泄露上门收款的时间、押运路线、交接场所等信息。