单选题
49.消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。因此第三方交易平台经营者应当建立()制度。
A
消费纠纷和解
B
消费维权自律制度
C
消费者权益保护
D
不良信息处理
答案解析
正确答案:B
解析:
解析:根据《网络交易管理办法》第二十八条第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解;消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。命题单位:成都市公共资源交易服务中心
相关知识点:
平台应建消费维权自律
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