48、《供电营业规则》第一百零三条;窃电时间无法查明时,每日窃电时间:电力发。按()小时计算。

99、办理用户新装业务时,用户主体资格证明(营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等),若系统内存在且在有效期内的,仍需提供。

98、营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。

97、《供电服务规范》规定受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。

96、供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、用电性质.负荷特性及分级.核定的用电容量等内容。

95、《供电营业规则》第二十一条规定供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。

94、低压电力用户∶其用电容量按该用户装接的低压电气设备额定容量的总和核定。

93、居民合表客户办理分时电价变更需带身份证办理。

93、现场核定客户定比定量时,应按照用电类别分别统计客户用电容量,并请客户签字确认。

92、用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

91、居民合表客户办理分时电价变更需带身份证办理。