13.某医院护理部在呼吸内科进行护理查房后,当即对检查中发现的问题及应发扬的优点进行了总结。该行为符合管理的哪项基本原则( )
A. 整分合原则
B. 反馈原则
C. 能级原则
D. 价值原则
E. 行为原则
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81.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织( )
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
E. 传递信息准确及时
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62.最能促进培训成果转化的培训方式是( )
A. 讲授法
B. 角色扮演
C. 演示法
D. 讨论法
E. 远程教育法
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23.护理组织的人力资源供应者为( )
A. 政府部门
B. 各类制药公司、医疗器械公司
C. 各类护理院校
D. 劳务机构
E. 医疗科研机构
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72.根据赫茨伯格的双因素理论,能激发护士工作积极性的因素是( )
A. 护士的薪酬
B. 工作环境
C. 组织管理制度
D. 工作业绩得到认可
E. 员工福利待遇
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30.下列关于关键绩效指标法描述正确的是( )
A. 70%的工作绩效是由30%的关键行为完成的
B. 80%的关键行为是由20%的工作绩效完成的
C. 关键绩效指标易于作出评估
D. 80%的工作绩效是由20%的关键行为完成的
E. 关键绩效指标对关键的指标以外的其他内容缺少评估
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61.某医院制定绩效考核方案中,明确规定,一线医务人员每月增加500元绩效工资,夜班费由原来的50元/次上调至200元/次,该医院遵循了薪酬管理的( )
A. 公平原则
B. 激励原则
C. 经济原则
D. 竞争原则
E. 合法原则
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26.管理者的最佳工作年龄是( )
A. 25-30岁
B. 30-40岁
C. 25-35岁
D. 30-55岁
E. 35-55岁
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66.属于领导者非权力性影响力特点的是( )
A. 对下属的影响带有强制性
B. 靠奖惩等附加条件起作用
C. 以内在感染的形式发挥作用
D. 不稳定,随地位变化而改变
E. 下属的心理与行为表现为被动服从
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101.护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于( )
A. 事前控制
B. 遥控控制
C. 事后控制
D. 过程控制
E. 标准控制
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