26、下列哪种情况下采用“任务中心型”的领导方式最为有效?( )
A. 新到任的由上级亲自指定的生产部经理
B. 战争时期与下属关系良好的将军
C. 科研小组的负责人
D. 总经理秘书
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18、“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空,失信于消费者。为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩戴以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是:( )
A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作.不再出现类似的失误
B. 这样做会打击下属的积极性,没有什么可取之处
C. 这种作法符合当地的风俗习惯,不足为奇
D. 商场如战场,企业失去顾客如同失去生命
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9、对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出—种最佳的方法:( )
A. 提供诱人的薪水和福利
B. 提供舒适的工作环境
C. 提供具有挑战性的工作
D. 提供自由工作的便利
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19、双因素理论最适用于分析( )的需要。
A. 工人阶级
B. 知识阶层
C. 领导阶层
D. 以上都不是
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17、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为:( )
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19、领导运用权力必须遵从和维护规章制度,但也有权超越规章制度进行特殊处理,这实际是运用权力的( )
A. 合法性原则
B. 滥用权力原则
C. 民主原则
D. 例外原则
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29、不同管理层次存在主要是因为( )
A. 可使组织灵活适应环境因素的变化
B. 管理幅度的存在
C. 管理艺术的要求
D. 有利于沟通联络
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3、道德的本质是( )
A. 方法
B. 手段
C. 技术
D. 规则或原则
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9、零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。( )
第十四章控制与控制过程
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6、一般来说,科研机构的控制程度应大于生产劳动。(╳)
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