3、最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化( )
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23、历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么,( )
A. 对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败。
B. 福特公司的失败主要是因为其市场研究人虽过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C. 依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面.福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D. 就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这厂点。
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15、关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?( )
A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C. 上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件
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7、管理的核心是( )
A. 协调人力物力
B. 处理好人际关系
C. 建立组织机构
D. 尽量减少支出
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6、竞争是组织冲突的一种表现形式。(╳)
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5、政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
A. 业务增长率和相对竞争地位
B. 业务增长率和行业市场前景
C. 经营单位的竞争能力与相对竞争地位
D. 经营单位的竞争能力与行业市场前景
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1、培训既是为了适应组织内部变革和发展的要求,也是为了提高员工的素质,实现员工个人生涯发展的要求。( )
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4、工作抽样法和评估中心法是两种典型的绩效模拟测验,前者适用于管理阶层,后者适用于一般工作职位。(╳)
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19、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后,该决策将变成—个风险性决策?( )
A. 确定性决策;各类奖项的数量。
B. 风险性决策;不需要加其他信息
C. 不确定性决策;各类奖项的数量
D. 不确定性决策;可能购买该奖券的人数
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2、团队沟通是指组织中以( )为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。
A. 工作团队
B. 员工
C. 部门
D. 级别
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