5、关于政策的理解错误的是( )
A. 政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书
B. 政策允许对某些事情有酌情处理的自由
C. 所有的政策都是称述书或理解书
D. 政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制
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1、( )的特点是,控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。
A. 自适应控制
B. 程序控制
C. 跟踪控制
D. 最佳控制
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8、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是:( )
A. 明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。
B. 充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C. 充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作。
D. 以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。
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7、后天需要理论是由( )提出的。
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 麦格雷戈
D. 麦克兰
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9、零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。( )
第十四章控制与控制过程
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20、林德布罗姆在批判传统理性模型的基础上提出的决策理论是( )
A. 满意理论
B. 渐进主义
C. 小组意识理论
D. 博弈理论
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8、控制工作可以说既是上个管理工作过程的终结,又是一个新的管理工作过程的开始。那么控制工作是通过哪一环节与其他4个管理职能紧密结合在一起,从而使管理工作过程形成一个相对闭合的系统:( )
A. 制定目标
B. 建立标准
C. 衡量实际工作成效
D. 纠正偏差
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3、《计件工资制》,《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作(╳)
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29、不同管理层次存在主要是因为( )
A. 可使组织灵活适应环境因素的变化
B. 管理幅度的存在
C. 管理艺术的要求
D. 有利于沟通联络
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17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
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