2、发送者比较满意双向沟通,而接受者比较满意单向沟通。(╳)
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7、设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景,避免被提升后不能保持原来的成绩。( )
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7、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
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3、激励产生的根本原因,可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,( )
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10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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10、当下属的成熟水平不断的提高时,领导者可以减少对活动的控制。( )
第十二章激励
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5、双因素理论研究的重点是( )
A. 人的需要是如何满足的
B. 组织中个人与工作的关系问题
C. 影响人的需要的主要因素
D. 人的需要层次
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7、( )是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。
A. 目标管理
B. 网络计划技术
C. 滚动计划法
D. 名义小组技术
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2、要使目标可以考核,一个途径是( )
A. 控制目标数量
B. 目标量化
C. 加大目标的可接受性
D. 加强目标网络的建设
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15、在制定计划时,为了有效地确定前提条件,应当:( )
A. 找出并着重研究那些关键性的、战略性的的提条件,
B. 要准备不止一套的备选前提条件,以供出现偶发事件时应急使用。
C. 所选择的各前提条件相互间必须协调一致。
D. 对以上3条作综合考虑。
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