17、对( )的需要随着领导层次的上升而增加。
A. 技术技能
B. 人际关系技能
C. 沟通技能
D. 综合技能
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1、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是( )
A. 计划工作是全体管理人员的一项职能
B. 一线的基层管理人员制订的是工作计划
C. 高层的管理人员制订的是战略计划
D. 高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划
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8、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调"有福共享,有难同当",并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意"有福共享",而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?( )
A. 这位老板在搞平均主义
B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素
C. 员工们的横向攀比
D. 这位老板对员工激励缺乏系统规划
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6、一般来说,科研机构的控制程度应大于生产劳动。(╳)
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3、( )适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 工具式沟通
D. 感情式沟通
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3、人们在工作中的积极性或努力程度是效价和( )的乘积
A. 目标的有用性
B. 满足程度
C. 能力
D. 期望值
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5、组织目标、方针的确定,销售计划的制定等都属于战略决策的范畴。(╳)
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7、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?( )
A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强
C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强
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6、工作轮换和实习是两种最常见的离职培训。(╳)
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8、计划内容中的“WHO”指( )
A. 计划的制定者
B. 决策者
C. 计划的执行者
D. 评价者
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