9、管理方格图中,高任务——高关系的推销型领导提供不多的指导与支持。(╳)
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6、政策的目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织。(╳)
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12、实际上,不进行正强化也是一种负强化。( )
第十三章沟通
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3、( )是进行控制的基础。
A. 确定控制对象
B. 选择控制重点
C. 确立控制对象
D. 纠正偏差
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26、H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期,该所承担了多项国家下达的科攻关任务,取得了十分突出的成就,同时形成了良好的协同攻关气氛和机制,造就了一批优秀的技术人才。但改革以后,国家任务逐渐减少,直到目前完全取消,因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面,从管理上看,你认为该所最需要做的是什么?( )
A. 强化决策职能,提高环境适应能力
B. 进一步增强研究所的技术力量
C. 强化内部协调,提高科研效率
D. 补充资金以弥补国家投入的减少
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4、彼此不打交道的人也可以组成一个团队。(╳)
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7、行为决策理论是基于“经济人”假设提出的。该理论认为应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为租子获取最大的经济利益。(╳)
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23、对组织职位下列表述中不正确的是( )
A. 组织职位以特定的职务作为外在标志
B. 职位都体现为具体岗位的工作任务和责任
C. 职位是职务的外在标志
D. 组织职位是组织任务最终落实的具体组织依托
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25、某销售部的推销员张某,在2000年上半年中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务,于是张某明确的向销售部经理提出额外发放奖金的要求。但是,却并未得到销售部经理的同意。假设,这位销售部的经理是一位称述职的管理者,你认为他不给推销人员发额外奖金的最大可能是( )
A. 他担心每个推销人员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B. 工作正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外的奖金
C. 公司其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D. 公司没有预先制定计划标准。确实控制和考核的依据
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28、假设你是一家企业的经理,发现近来企业的各项工作开展都没有创业阶段时有声有色,经调查,发现员工没有不满情绪,但对工作并不满意,为此,你认为可以采取的措施是( )
A. 给工人提供更多的升迁机会
B. 改善工人的工作条件
C. 增加工人的工资
D. 以上都不可行
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