12、股份有限公司的法定代表人是:( )
A. 董事长
B. 总经理
C. 董事会
D. 监事会
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17、公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?( )
A. 小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班学了些英语
B. 小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C. 小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担
D. 小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
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13、据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?( )
A. 这份资料有缪误,因为文件存档时,最常用的是书面语言
B. 体态语言太原始,大可不必重视它
C. 人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解
D. 管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用
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21、任务小组和委员会结构是两种典型的组织单元。( )
第九章人力资源管理
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3、( )是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A. 变革
B. 竞争
C. 利益
D. 文化价值
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27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是( )
A. 激励需求理论
B. X理论
C. Y理论
D. 公平理论
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4、管理人力资本的能力是变革型领导者最重要的技能。(╳)
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5、战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。( )
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21、某公司高层决策者对人力资源部提出目标,要求经过努力必须在提供合格的人才,对上这一要求,你认为以下哪-种评价最有道理,( )
A. 时间不明确,在实际中难以操作
B. 关键岗位提法不具体,范围认定困难
C. 合格人才的标准不清楚,需详加说明
D. 需综合考虑以上说法所反映的问题
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16、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?( )
A. 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B. 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C. 事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
D. 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
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