22、在一个组织中,如果有几个部门的工作性质、业务内容和运行方式相同或相似,则按组织设计的要求应该( )
A. 合并
B. 改设
C. 撤消
D. 保持原样
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5、所谓的均衡地完成计划是指组织整体,组织内各个部分要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废。(╳)
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5、( )既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段。
A. 目标的执行
B. 成果评价
C. 制定目标
D. 信息反馈
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26、在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述,哪一种是恰当的?( )
A. 管理幅度与管理难度都很较小
B. 管理难度教小,但管理幅度教大
C. 管理难度教大,但管理幅度教小
D. 管理幅度与管理难度都大
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10、在以下X、Y和Z三种方案中,哪一个方案最好?( )
(注:不考虑税收的影响)
A. X方案
B. Y方案
C. Z方案
D. 三个方案都一样
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10、早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?( )
A. 1.1型
B. 5.5型
C. 9.1型
D. 1.9型
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13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是:( )
A. 前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B. 两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C. 后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
D. 前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理
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9、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理?( )
A. 增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。
B. 可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。
C. 这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。
D. 大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。
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5、决策要完全依据其后果或结果作出是( )的观点。
A. 道德的功利观点
B. 道德的权利观
C. 公平理论道德观
D. 综合社会契约理论观点
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9、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?( )
A. ④和①一样,都属于事后控制
B. ①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制
C. ④属于激励措施,不属于控制措施
D. ③属于激励措施,不属于控制措施
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