6、那些与人们的满意情绪有关的因素称为( )
A. 保健因素
B. 满意因素
C. 激励因素
D. 自我实现
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1、企业集权程度越高,控制就越有必要。(╳)
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15、“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号,这也就是形象,“在你开口以前,你已经把什么都说了。”你认为这是一中沟通吗?( )
A. 是,属于视觉沟通
B. 不是,这属于视觉印象,是领导形象研究的问题
C. 是,属于非语言沟通
D. 不是,因为这是别人的看法,而沟通应是主动的
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5、战略领导者一般是指组织的高层管理人员,尤其是首席行政长官(CEO)。( )
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7、企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
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2、要使目标可以考核,一个途径是( )
A. 控制目标数量
B. 目标量化
C. 加大目标的可接受性
D. 加强目标网络的建设
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4、教室教学、影片教学以及模拟演练等属于( )
A. 提升培训
B. 在职培训
C. 离职培训
D. 新来员工培训
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1、计划的编制过程,既是决策的组织落实过程,又是决策的更为详细的检查和修订的过程。( )
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8、银行开展有奖储蓄活动,事先公开奖励的物质和奖金的数额,这主要是为了( )
A. 提高人们对获奖的期望值
B. 提高人们对获奖的效价
C. 增加人们选择的自由度
D. 增加人们对活动的公平感
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6、工作轮换和实习是两种最常见的离职培训。(╳)
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