3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有( )
A. 二者是根据计划内容的明确性标准来划分的
B. 指导性计划具有明确规定的目标,不存在模糊不清
C. 规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划
D. 规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划
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13、根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?( )
(1)就业保障;(2)上司对自己工作的赞扬;(3)工作的挑战性;(4)同乡联谊会;(5)满足标准热量摄入量的食品
A. (5)(1)(4)(2)(3)
B. (5)(4)(1)(3)(2)
C. (5)(4)(1)(2)(3)
D. (5)(1)(3)(4)(2)
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19、李总经理一向非常专权,最近参加了一次高级管理培训班后,认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说“从现在起我们要实行参与式管理”说着,猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出( )
A. 他根本无心推行参与式管理
B. 他推行参与式管理的决心很大
C. 其言语沟通与非言语沟通极不一致
D. 无法判断
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4、( )从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题。
A. 双因素理论
B. 需要层次理论
C. 后天需要理论
D. 正强化理论
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25、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策( )
A. 很大,因为他可以任意挑选马匹
B. 很小,因为他的决策前提受到了严格控制
C. 无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策
D. 无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度
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22、小王是一家合资企业的总经历助理,为了提高企业的经济效益,总经历要求他研究提出一套加强企业的管理控制,建立企业有效管理控制系统的可行方案,总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”,小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”( )
A. 确定控制对象
B. 选择关键控制点
C. 制定标准
D. 采取纠偏措施
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3、( )是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础。
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12、面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并:( )
A. 进行组织变革
B. 保护组织稳定
C. 减少环境变化
D. 推动环境变化
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17、唐太宗即位之初,依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔和考核官员的严格标准,即“四善”、“二十七最”、“九等”,从控制的角度讲,这是( )
A. 事后控制
B. 过程控制
C. 事前控制
D. 综合控制
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12、在市场上经常出现这样的现象,当某种商品大幅度降价时,人们对其反应冷淡,市场需求量少有增长;而一旦该商品再度开始涨价时,人们却又开始抢购,市场需求量大幅增长。这种情况的出现,主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响?( )
A. 盲从心理
B. 习惯心理
C. 逆反心理D预期心理
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