12、( )提出了重视管理中人的因素
A. 铁锹实验
B. 金属切制实验
C. 霍桑试验
D. 搬运生铁试验
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4、工作抽样法和评估中心法是两种典型的绩效模拟测验,前者适用于管理阶层,后者适用于一般工作职位。(╳)
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2、被称为“科学管理之父”的是( )
A. 亚当·斯密
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
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17、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为:( )
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2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是( )
A. 业务计划
B. 长期计划
C. 人事计划
D. 财务计划
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6、某公司总裁决定进一步采取授权行动,在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定,在文件所列举的20种紧急情况下,一线经理有权自主采取行动,但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排,你认为下述描述中哪一条最贴切?( )
A. 这表明公司显著增加了一线经理的决策权
B. 公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权
C. 如果无须报告上级经理,这种做法就是授权
D. 这不是真正意义上的授权而只是一种工作落实
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22、决策是企业的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责,关于决策的解释,哪个更正确( )
A. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策
B. 越是企业的高层管理者,所作出的决策越倾向于常规的、科学的决策
C. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于战术性、风险性决策
D. 越是企业的基层管理者,所作出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
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7、管理道德教育的最高目的是( )
A. 提高管理者的素质
B. 造就管理者的管理人格
C. 促进管理者的自我完善
D. 增强管理者的责任感
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4、道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件( )
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15、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要( )
A. 判别偏差产生的主要原因
B. 判别偏差的严重程度
C. 找出偏差产生的确切位置
D. 找出偏差产生的责任人
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