4、再冻结阶段,组织要把激发起来的改革热情转化为改革的行为。(╳)
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4、管理人力资本的能力是变革型领导者最重要的技能。(╳)
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4、每一位顾客都具有不同的偏好,并且企业对顾客的偏好具有完全信息,企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是( )
A. 同质市场
B. 无市场细分市场
C. 顾客市场
D. 用户化市场
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24、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是( )
A. 追求更高的报酬
B. 寻找更好的工作伙伴
C. 寻找更适合自己发展,实现梦想的位置
D. 寻找更佳的工作环境
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8、个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在( )
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 原则层次
D. 以上都不是
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14、权力的大小的拥有程度取决于权力拥有者对资源的占有份额,以及这些资源对他人的吸引强度。( )
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9、无论时间长短,决策过程总指导着随后的目标制定。(╳)
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1、管理人员和工人靠目标来管理,由要所达到的目标为依据,由上级来指挥和控制。(╳)
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13、在一个单位中,由领导倡导成立的球迷协会属于( )
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 公共组织
D. B和C都对
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19、分权的主要意义在于:( )
A. 可以让下级来参与上级的决策,从而提高下级的工作积极性。
B. 以使上级领导有更多的时间处理对外关系。
C. 以减轻上级领导的工作负担,使他们能够集中精力处理高层管理问题。
D. 得下级可以先斩后奏,从而提高应变能力。
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