16、某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种( )
A. 现场控制
B. 预先控制
C. 事后控制
D. 前馈控制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1e-05a0-c0bc-4ac6168e8603.html
点击查看答案
24、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是( )
A. 追求更高的报酬
B. 寻找更好的工作伙伴
C. 寻找更适合自己发展,实现梦想的位置
D. 寻找更佳的工作环境
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-e660-c0bc-4ac6168e8606.html
点击查看答案
18、授权的过程大致可以分为授权诊断阶段,授权实施阶段,授权反馈阶段。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-9c28-c0bc-4ac6168e860f.html
点击查看答案
5、双因素理论研究的重点是( )
A. 人的需要是如何满足的
B. 组织中个人与工作的关系问题
C. 影响人的需要的主要因素
D. 人的需要层次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-daa8-c0bc-4ac6168e8603.html
点击查看答案
27、日本丰田公司曾经有一位市场部经理,对下属采用“鞭策”式管理,工作有成效的给予重奖,做的不好就会受到严厉的惩罚,以此来激励员工拼命工作,这样做的结果使得该公司产品的市场占有率得到大幅度提高,这位经理运用的是( )
A. 激励需求理论
B. X理论
C. Y理论
D. 公平理论
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-ea48-c0bc-4ac6168e8601.html
点击查看答案
2、领导者打算通过增加额外的休息日来提高员工的劳动生产率,其结果总是有效的。(╳)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-ea48-c0bc-4ac6168e8604.html
点击查看答案
1、人的行为是由需要引起的,而需要则是由动机引起的。(╳)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-ea48-c0bc-4ac6168e8603.html
点击查看答案
28、要求在企业生产经营中建立严格的责任制的组织结构设计原则是( )
A. 有效性原则
B. 统一指挥原则
C. 权责对等原则
D. 集权与分权结合原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-9840-c0bc-4ac6168e8603.html
点击查看答案
13、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释;一种是“管理就是你不管,下属就不理你”;另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。对这两种解释,你的看法是:( )
A. 前者代表了典型的集权倾向,后者反映出一种民主的气氛。
B. 两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能,只是思考和表达角度不同而已。
C. 后一种更科学,因为强调了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。
D. 前者可应用于基层管理,后者可应用于高层管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-2ae0-c0bc-4ac6168e8607.html
点击查看答案
6人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求,社会各界的学习欲望普遍高涨,企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论:企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。为什么会这样,有人尝试给出了以下四种解释,你认为哪一种更为科学?( )
A. 理论与实践有差距,受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱,所以受教育程度与企业经营业绩无关
B. 我国目前市场竞争缺乏规范,谁胆大谁赚钱,严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会,反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。我国需要敢于冒险的创业家,不需要职业经理群体
C. 目前企业总经理受教育程度普遍偏低,受教育程度高的总经理比例很小,从统计学的原理看,自然应该得到这样的统计结果
D. 可能有很多原因,但首要的原因是市场竞争机制不规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e166-ee1d-a010-c0bc-4ac6168e8604.html
点击查看答案
