10、早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?( )
A. 1.1型
B. 5.5型
C. 9.1型
D. 1.9型
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15、根据马斯洛的需求层次理论.可得如下结论:( )
A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B. 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都具有5种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D. 层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
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26、在一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述,哪一种是恰当的?( )
A. 管理幅度与管理难度都很较小
B. 管理难度教小,但管理幅度教大
C. 管理难度教大,但管理幅度教小
D. 管理幅度与管理难度都大
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7、接受公平理论的管理者可能会决定向新来的员工支付比最低工资高的工资,因为他认为最低工资不足于维持他们的生活。( )
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18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )
A. 妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B. 体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C. 回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D. 合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
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5、所谓的均衡地完成计划是指组织整体,组织内各个部分要按一切主要指标完成计划,而不能有所偏废。(╳)
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15、对于企业文化的概念,人们有以下的理解和看法,你认为哪种观点是不正确的?( )
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括物质文化和精神文化两个层次
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束性
D. 如果没有积极的指导和创造,企业就不可能形成企业文化
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10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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1、企业集权程度越高,控制就越有必要。(╳)
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27、以下对领导方式的论述正确的是( )
A. 不同的组织结构需要不同的领导方式,例如在纵向结构中倾向采用比较独裁的领导方式,而在扁平结构中使用比较民主的领导方式
B. 一般来说,技术水平高的企业往往采取比较专制的领导方式。反之,则采用比较民主和参与的领导方式
C. 无论企业的目标这样发生变化,企业的领导风格、方式应尽量保持稳定不变,以稳定企业的工作环境和员工的态度
D. 领导方式与企业所处的外部环境没有太大的关系,故领导者决定其领导方式时不必考虑环境因素对企业的影响
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