5、法兰西和雷温等人将权力划分分为强制权力、奖励权力、( )、专家权力和感召权力。
A. 惩罚权力
B. 参谋权力
C. 合法权力
D. 非法权力
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18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )
A. 妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步
B. 体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步
C. 回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾
D. 合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法
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6、需要层次理论认为,不同层次的需要会同时出现,尽管前一层次的需要未得到满足。(╳)
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7、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?( )
A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强
C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强
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11、康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?( )
A. 宏观经济增长速度加快
B. 公司经营业务范围拓宽
C. 市场对企业产品的需求下降
D. 国家发布了新的技术标准
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13、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:( )
A. 从参与型向说服型转变
B. 从参与型向命令型转变
C. 从说服型向授权型转变
D. 从命令型向说服型转变
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6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特·欧文( )
第二章道德与社会责任
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19、下列说法反映追踪决策的是( )
A. 择善而从,随势而断
B. 知己知彼,百战不殆
C. 上下一致,同心同德
D. 任凭风凉起,稳坐钓鱼台
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6、管理的本质是( )
A. 是一种手段
B. 是一项职能
C. 是活动或过程
D. 是一种资源
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9、某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:"现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。"根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断?( )
A. 公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力
B. 公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范
C. 无法做出判断
D. 公司会面临人才危机
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