7、对客观条件,尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言,要求最高的控制类型是:( )
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 事后控制
D. 反馈控制
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11、行为科学理论认为,人是( )
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
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9、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理?( )
A. 增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。
B. 可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。
C. 这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。
D. 大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。
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5、组织文化的核心和主体是( )
A. 物质层
B. 制度层
C. 道德规范
D. 精神层
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11、正强化的刺激物都采用的奖金等物质激励。(╳)
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12、祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎,但近年来效益持续下滑。据分析,困扰公司高层领导的问题主要是:公司主要产品的市场需求发生了重大变化;公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍;对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此,公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为:( )
A. 重新明确公司业务定位
B. 进行组织机构调整
C. 加强公司产品开发能力
D. 加强人力资源管理
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6、政策的目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织。(╳)
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18、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问,会计科长的直接主管应该是( )
A. 总公司财务经理。
B. 总公司总经理。
C. 分公司经理。
D. 总公司财务经理和分公司经理。
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17、冲突行为是公开的试图实现冲突双方各自的愿望,而所有的冲突都处于一个动态的相互作用过程的连续体的某一个位置上,如果按照冲突逐渐升级的趋势,针对冲突强度的连续体的以下阶段;(1)公开的质问或怀疑;(2)摧毁对方的公开努力;(3)武断的语言攻击;(4)轻度的意见分歧或误解;(5)挑衅性的人身攻击;(6)威胁和最后通牒。请问以下哪种排序最准确?( )
A. (1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)
B. (4)、(1)、(3)、(2)、(5)、(6)
C. (1)、(4)、(3)、(2)、(5)、(6)
D. (3)、(4)、(1)、(2)、(5)、(6)
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8、计划内容中的“WHO”指( )
A. 计划的制定者
B. 决策者
C. 计划的执行者
D. 评价者
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