根据《普速大型车站服务质量规范》，车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。

A. 获取不当利益

B. 从中谋利

C. 侵吞票款

D. 利用职务谋私

A. 每日消毒二次

B. 每日消毒一次

C. 每半日消毒一次

D. 每日消毒三次

A. 广播员

B. 客运调度

C. 运转值班人员

D. 行车调度

A. 滞留人员

B. 工作人员

C. 上下车旅客

D. 其他部门人员

A. 对

B. 错

A. 以上

B. 以外

C. 以内

D. 大于

A. 对

B. 错

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错