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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）或（）的有效身份证件。

A、本人

B、父母

C、同行成年人

D、成年人

答案：AC

客运员理论练习题库H

软、硬卧铺票票价均含10元卧铺订票费。

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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。

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铁路运输企业应自接到旅客人身伤害赔偿要求书之日起（）答复。

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附加票是（）的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

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没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定？

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上行列车是指开往北京方向的列车。

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客运员理论练习题库H

《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）规定，符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（）或（）的有效身份证件。

A、本人

B、父母

C、同行成年人

D、成年人

答案：AC

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软、硬卧铺票票价均含10元卧铺订票费。

A. 对

B. 错

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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度应不少于（）。

A. 12m

B. 10m

C. 8m

D. 6m

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。

A. 喇叭

B. 手持应急照明灯具

C. 应急车次牌

D. 隔离设施

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铁路运输企业应自接到旅客人身伤害赔偿要求书之日起（）答复。

A. 5天之内

B. 15天之内

C. 30天内

D. 半年内

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附加票是（）的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。

A. 卧铺票

B. 空调票

C. 加快票

D. 客票

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

A. 超员

B. 满员、晚点

C. 晚点、停运

D. 满员、晚点、停运

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

A. 对

B. 错

点击查看答案

没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）对进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车有何管理规定？

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上行列车是指开往北京方向的列车。

A. 对

B. 错

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