《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，旅客对理赔中遇到问题，拨打服务电话（）进行咨询或投诉。

A. 不能、不能

B. 能、不能

C. 不能、能

D. 能、能

A. 县

B. 区

C. 镇

D. 地（市）

A. 对

B. 错

A. 检票前

B. 检票中

C. 旅客可视范围内

D. 作业中

A. 综合调查、节假日调查、日常调查

B. 年度调查、节假日调查、日常调查

C. 综合调查、年度调查、月度调查

D. 年度调查、节假日调查、月度调查

A. 学生购买联程票

B. 乘车站没有通车

C. 在中转站换乘时，换乘的车次无座席

D. 学生要求分段购票

A. 对

B. 错

A. 全面服务、重点照顾

B. 全心全意为人民服务

C. 全面服务、耐心周到

D. 全心全意为旅客服

A. 10mm

B. 20mm

C. 30mm

D. 40mm

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 变径

D. 近径路