《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（）。

A. 先敬礼，后联系工作

B. 先自我介绍，后联系工作

C. 先行注目礼，后联系工作

D. 直接联系工作

A. 对

B. 错

A. 只补收不退还

B. 不再补收只退还

C. 不再补收或退还

D. 应补收或退还

A. 对

B. 错

A. 客流量较大

B. 有旅客

C. 五等以上

D. 四等以上

A. 对

B. 错

A. 生产单位

B. 生产日期

C. 保质期

D. 口香糖

A. 对

B. 错

A. 铁路危险货物包装资质

B. 铁路危险货物搬运资质

C. 铁路危险货物承运人资质

D. 铁路危险货物装卸资质口

A. 危险货物运输

B. 货物运输

C. 行李、包裹运输

D. 军用品运输