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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有<--NRC-->的提示。

答案:提前停止检票时间

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行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c1d.html
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押运的包裹应装行李车,由押运人自行看管,但仍由车站负责装车和卸车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c23.html
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对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次单选学生票。
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旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车单选可按()计算。
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一普通旅客列车,硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座,允许售票()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()应当公布12306客服电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8617.html
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()售出不退。
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()在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。
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《铁路路风管理办法》规定:路风问题是指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成( ),在路内外造成不良影响和后果的行为。
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旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有<--NRC-->的提示。

答案:提前停止检票时间

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行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、()的原则。

A. 统一负责

B. 集中负责

C. 分级负责

D. 逐级负责

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押运的包裹应装行李车,由押运人自行看管,但仍由车站负责装车和卸车。

A. 对

B. 错

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对普通大、中专院校录取的新生,凭()可买一次单选学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 在地教委证明

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旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车单选可按()计算。

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 近径路

D. 最短径路

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一普通旅客列车,硬卧(9辆每辆定员66人)代硬座,允许售票()。

A. 594张

B. 792张

C. 802张

D. 782张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c0b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()应当公布12306客服电话。

A. 售票处

B. 进站大厅(集散厅)

C. 候车区

D. 出站口

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()售出不退。

A. 学生票

B. 伤残军人减价票

C. 站台票

D. 卧铺票

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()在原票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算车票有效期。

A. 误售、误购、误乘的车票

B. 分乘后的车票

C. 变径后的车票

D. 中转换乘的车票

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《铁路路风管理办法》规定:路风问题是指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成( ),在路内外造成不良影响和后果的行为。

A. 经济利益受到损失

B. 经济损失或精神、身体伤害

C. 精神、名誉受到伤害

D. 人身权利受到伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c05.html
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旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过()。

A. 5天

B. 8天

C. 10天

D. 15天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c528-c006-c51a1abc7c02.html
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