15. 4Rs理论是新世纪营销理论的创新和发展,它阐述了全新的营销四要素,即( )。

4.消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础之上的,消费者的评价行为一般要涉及以下几个问题 ( )。

3.在消费者购买决策过程中,参与购买的角色有 ( )。

2.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即 ( )。

1.影响消费者购买行为的主要因素为 ( )。

22.一般来说,消费者经由( )获得的信息最多。

21.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。

20.消费者的购买单位是个人或( )。

19.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。

18.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是 ( )。

17.消费者暂不实现购买甚至改变购买意向,往往是受到( )的影响。