涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）年，纳入客伤案卷的视频资料保存期为（ ）年。

线路中断，列车不能继续运行时，车站应将（ ）信息及时向旅客公告。

无法交付的旅客遗失物品中，对（ ）应及时交有关部门处理。

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（ ）等移交下车站。

车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收（ ）。

在列车上发现旅客违章携带（ ）,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

旅客携带品违章处理中：在下车站，对旅客携带（ ），按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但（ ）的，承运人不承担责任。

旅客携带（ ），按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

发现旅客违章携带（ ），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

不允许旅客带进车站和列车的物品有（ ）。