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2022敦化农商行转正考试
1,085
多选题

以下对柜员服务十步曲描述正确的是?

A
举手迎:以标准手势向客户举手示意。
B
笑相问:面带微笑向客户询问办理何种业务。
C
巧营销:推荐本行热销产品,开展一句话营销。
D
营销跟:对于需要进行深入营销和维护的客户要留存联系方式。
E
目相送:面带微笑,目送客户离开。

答案解析

正确答案:ABCE
题目纠错
2022敦化农商行转正考试

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