33. 货运投诉处理工作是货运服务质量管理工作的重要组成部分,区域营销中心要高度重视货运投诉处理工作。
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8. 损坏:重点勘查并记明损坏货物的损坏程度、()、破损部位、新痕旧痕、内货固定及衬垫情况,加固材料质量、加固方法,包装上标明的装卸方式;
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2. 货物的运输包装不符合国家标准或部标准(行业标准)进行包装要求时,应由托运人改善后承运。
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15. 整车取送车费为( )元/公里。
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31. 部队用后的军运备品,( )应及时收回。
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29. 货物托运人或收货人向铁路运输企业提出赔偿要求的有效期限为( )日。
A. 60
B. 90
C. 150
D. 180
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1. 对于承运人责任明确的货物损失,应先对外赔付,后划分铁路内部责任,做到主动、及时、真实、合理。
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9. 承运人有权对集装箱货物()、装载状况等进行检查。
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11. 信号机前方、后方、内方、外方:信号机显示的一方为前方,反之为后方。信号机防护的一方为内方,反之为外方。
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60. 发站承运易腐货物后应在()标注“三角K”(三角K表示装运易腐货物)。
A. 货物运单“承运人记事”上
B. 货物运单“拖运人记事”上
C. 封套
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