100.普通列车暖水瓶应有防倒圈(架)。( )
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116.铁路局安全管理综合评估考核组每( ) 对站段进行一次考核评估。
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82.突发公共卫事件处理达到的效果为( )
A. 早发现
B. 早预防
C. 早报告
D. 早隔离
E. 早处置
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7.打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是()
A. 5~6厘米
B. 4~5厘米
C. 2~3厘米
D. 1~2厘米
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5、 具体礼仪的实施是由礼仪环境决定的。( )
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21.作业人员出现中暑症状时,应当立即采取救助措施,使其迅速脱离高温环境,到通风阴凉处休息,供给防暑降温饮料。( )
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44.大风天气存在的作业难点( )
A. 接触网有悬挂物,存在触电危险
B. 站台存在有可移动物品时可能危及行车安全
C. 车晚点、停运,造成旅客情绪不稳
D. 物品掉落危及行车安全
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8.售票车间( )对停运列车停止发售车票,增加( )和( )。
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6.在服务过程中发生的一些鸡毛蒜皮的小事,铁路客运服务人员也应做到“小题大做”,树立服务无小事的意识。( )
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43.在运输安全事后管理工作中,“四不放过”的原则是( )
A. 事故原因分析不清不放过
B. 事故责任人没有受到处分不放过
C. 没有防范措施不放过
D. 事故责任人和职工没有受到教育不放过
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