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24.铁路客运服务人员在工作中会遇到各种类型的旅客和种种突发情况,这就要求客运服务人员有较强的情绪控制能力和调节能力,即不能受外界因素干扰的心理素质。()

A、正确

B、错误

答案：A

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7.普速列车开车前()分钟通知、提醒送客人员或上错车的旅客下车。

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27.安检处置员在检查中严格执行“手工开包、女包女检”的规定。()

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127.以下属生活用火安全隐患的有( )

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99.客运人员在接发旅客列车时,应提前出场,走安全通道。( )

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8.普速列车提前1小时进行终到作业,提前10分钟锁闭厕所。( )

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46.铁路旅客列车迟延运输主要包括列车( )

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8.身体苗条、皮肤细腻者,宜戴嵌有深色宝石、戒指圈较窄的戒指。
对服装()

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55.列车采取紧急制动措施不当造成旅客伤害,铁路责任人承担相应赔偿责任。( )

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97.失火现场单位员工在第一时间自发形成的灭火救援力量属( )

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128.列车在车站内发生火灾时,在站长组织指挥下,乘务员应按( ),积极进行扑救。

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客运应急题库考试

24.铁路客运服务人员在工作中会遇到各种类型的旅客和种种突发情况,这就要求客运服务人员有较强的情绪控制能力和调节能力,即不能受外界因素干扰的心理素质。()

A、正确

B、错误

答案：A

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7.普速列车开车前()分钟通知、提醒送客人员或上错车的旅客下车。

点击查看答案

27.安检处置员在检查中严格执行“手工开包、女包女检”的规定。()

A. 正确

B. 错误

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127.以下属生活用火安全隐患的有( )

A. 　物料自燃

B. 　明火照明

C. 　生火取暖

D. 　忘记断电

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99.客运人员在接发旅客列车时,应提前出场,走安全通道。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.普速列车提前1小时进行终到作业,提前10分钟锁闭厕所。( )

A. 正确

B. 错误

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46.铁路旅客列车迟延运输主要包括列车( )

A. 　迟延出发

B. 　迟延到达

C. 　迟延服务

D. 　迟延安检

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8.身体苗条、皮肤细腻者,宜戴嵌有深色宝石、戒指圈较窄的戒指。
对服装()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55.列车采取紧急制动措施不当造成旅客伤害,铁路责任人承担相应赔偿责任。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

97.失火现场单位员工在第一时间自发形成的灭火救援力量属( )

A. 　灭火第一梯队

B. 　灭火第二梯队

C. 　灭火第三梯队

D. 　灭火第四梯队

点击查看答案

128.列车在车站内发生火灾时,在站长组织指挥下,乘务员应按( ),积极进行扑救。

A. 　预案分工

B. 　责任分工

C. 　职责分工

D. 　协调分工

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