7.工人组织性.纪律性较强,在旅行时对旅行条件一般要求不高,比较重视旅行费用的高低。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-e4d0-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
39.检票口闸机故障修复设备时段应选择( )
A. 车站未检票时
B. 车站检票时
C. 旅客检票人数较少时
D. 旅客大量检票进站时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-13c0-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
75.什么是乘务作业“三无”指( )
A. 无安全隐患
B. 无大件携带品
C. 无重点旅客
D. 风挡处无长途旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-3ad0-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
172.( )的实质是“安全生产,人人有责”
A. 安全责任制
B. 重视安全
C. 安全第一
D. 以人为本
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-cd70-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
17.铁路运输企业对旅客进行人身检查时,应当依法保障旅客人身权利( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-ee80-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
15.进站、托运前查出少量的危险品,可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或( )该物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-3518-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
13.旅客出行前的服务,主要以提供信息查询为主。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-5de8-c006-c51a1abc7c07.html
点击查看答案
10.一般来说,铁路客运服务人员应具有的品质与素质包括( )。
A. 职业道德
B. 职业修养
C. 心理素质
D. 服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-5230-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
34.不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指尖,像是迫于无奈似的。这种握手方式在国外叫作“死鱼式”握手,被公认为失礼的做法。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-96b0-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
9.在出席重要活动时,可以吃的食品是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-aa38-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
