28.所有能够进入站台的非旅客检票进站通道,要指派负责的人员看守,禁止闲杂人员和乘车人员从这些通道进入站台上车。( )
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24.贵宾室接待任务结束后,客运员将贵宾送到站台乘车。()
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108.燃烧是可燃物与( )作用发生的放热反应。
A. 氧化剂
B. 硫化物
C. 二氧化碳
D. 碳酸钙
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178.旅客列车晚点时,乘务员必须及时统计( )工作并向列车长反映,列车长与车站加强联系,做好上水工作。
A. 列车巡视
B. 列车晚点
C. 列车上水
D. 列车服务
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82.突发公共卫事件处理达到的效果为( )
A. 早发现
B. 早预防
C. 早报告
D. 早隔离
E. 早处置
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10.各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由( ) 部负责。
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17.停站立岗时,背向旅客放行方向立岗。( )
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14.从事服务行业的女士不宜留披肩发,其头发最长不应长于( )。
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6.在交际中常见的体态语言包括( )、( )、( )。
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200.动车组列车临时停电,在恢复供电前,列车长、乘警、列车员要加强巡视,任何人严禁( )。
A. 使用明火照明
B. 在车厢走动
C. 使用手机照明
D. 使用手电筒照明
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