23.贵宾室客运员一级专运应提前2小时到达。()
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9.对于旅客舒适的心理,我们要多多确保设施设备的质量,让旅客顺利到家,并且多注意环境卫生,多宣传( )
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43.列车紧急破窗锤标注( ) 标志,安放牢固,便于取用。
A. 消防专用
B. 紧急使用
C. 危险勿动
D. 禁止使用
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133.以下防暑降温方法得当的有( )
A. 出汗时用冷水直冲身体
B. 及时补充水分
C. 高温天气赤膊作业
D. 佩戴个人防护用品
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24.在单位尽量称呼对方的职务、职称,如果有多个职务或职称,尽量使用最高级的称呼.()
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85.车站对查到的可能危害公共安全的器具不进行罚没的前提是( )
A. 旅客认错态度好
B. 物品未列入管制范围内
C. 物品包装完整
D. 物品无异味
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135.冬季作业人员的特点有( )
A. 精力充沛
B. 行动不灵敏
C. 瞭望困难
D. 畏寒心理
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44.大风天气存在的作业难点( )
A. 接触网有悬挂物,存在触电危险
B. 站台存在有可移动物品时可能危及行车安全
C. 车晚点、停运,造成旅客情绪不稳
D. 物品掉落危及行车安全
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167.列车车门是塞拉门的,应有( )标志。
A. 旅客止步
B. 禁止通行
C. 禁止倚靠
D. 请勿触摸
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8.电话一般控制在铃响( )之内接听。
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