10.各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由( ) 部负责。
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68.遇有旅客因列车终到晚点拒绝下车时,列车长协同乘警迅速到现场做好解释工作,避免( )
A. 事态扩大
B. 旅客谅解
C. 请求指示
D. 汇报情况
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12.正式交往场合,我们的仪表、仪容要给人( )的感觉。
A. 随意、整齐
B. 漂亮、另类
C. 端庄、大方
D. 时髦、性感
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139.高铁车站广播系统故障,值班员要在图定列车检票前或终到列车到达前( )分钟,加强与运转车间或者高速场的联系沟通,确认列车到发时刻及停靠站台,并及时通告相关岗位作业人员。
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1.安全法规的规范作用包括( )
A. 指引作用
B. 评价、教育作用
C. 预测作用
D. 强制作用
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73.车站电子显示屏要随时显示列车( )
A. 到站信息
B. 离站信息
C. 候车信息
D. 晚点信息
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43.列车紧急破窗锤标注( ) 标志,安放牢固,便于取用。
A. 消防专用
B. 紧急使用
C. 危险勿动
D. 禁止使用
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59.高温天气,露天作业现场应配备( )
A. 清凉饮料
B. 防暑药品
C. 防晒霜
D. 防晒衣
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10、《仪礼经传通解》具有礼仪学和礼经学的双重特点。
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29.男性铁路客运服务人员不可剃光头、烫发和剪寸头。( )
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