31.椭圆脸的女士适合的发型有:A字波波头、齐肩内扣、长波浪卷等。()
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8.旅客登车或下车时,铁路客运服务人员应在车厢门口相应的位置迎接或送别,常用的行礼方式有( )等。
A. 握手礼
B. 鞠躬礼
C. 挥手礼
D. 拥抱礼
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46.当安检员发现旅客携带危险品时应采取没收的措施。( )
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45° B.90° C. 135° D.180°
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156.对站台间隙大于( )毫米的车门,列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门,提示旅客注意车门缝隙。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
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95.列车运行中遇到旅客突然分娩,应注意( )
A. 保护产妇隐私
B. 凡接生用品都应是无菌的
C. 及时将产妇及新生儿送往医院
D. 及时给产妇保暖
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15.进站、托运前查出少量的危险品,可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或( )该物品。
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109.车站遇大规模晚点,候车室显示屏出现故障时,客运人员必须在( )放置车次牌,确保旅客有序候车。
A. 站台
B. 候车室门口
C. 检票口
D. 临时候车区
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20.聆听是沟通的前提和姿态,更是沟通的最好方式。( )
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185.有人扒乘列车列车,列车长会同乘警对情况进行详细( ),并注意采集视频、音频资料。
A. 调查
B. 了解取证
C. 了解
D. 摸排
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