99.乘坐高铁列车时,可携带上车的物品有( )。
A. 纯净水
B. 空气清新剂
C. 书本
D. 汽油
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32.梨形脸的女士适合的发型有:曲线和柔软顺滑的卷发,或大弧度的卷发。要斜刘海,带蓬松度,禁平刘海,重点在刘海上,刘海要蓬松有弧度增加颧骨两边的宽度()
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5.行李架上的物品,在保证安全的前提下,尽量( )行李架边缘。
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36. 送礼者应该事先考虑受礼方的年龄、性别、兴趣、习惯和禁忌等。()
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7.动车组中途停车时提前3分钟通告站名,提醒下车旅客。( )
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22.精神饱满,面带微笑,双目平视,目光柔和有神,自然亲切。脖子伸直,头向上顶,下颚略回收()
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5.不同的视觉方向表达不同的含义,斜视表示( )。
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189.列车工作人员发现酗酒闹事人员时,要好言相劝,避免( ),防止事态扩大。
A. 清除旅客周边铁器
B. 通知乘警
C. 与旅客发生冲突
D. 采取约束措施
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112.动车组运行中途因故障不能继续运行时,将乘客从故障动车组上过渡到相邻线救援列车上时使用的工具是( )
A. 紧急梯子
B. 紧急渡板
C. 紧急制动阀
D. 紧急停车按钮
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25.处理铁路旅客人身伤害,必须( )。
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