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15.穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。()

A、正确

B、错误

答案：B

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86.针对大风天气作业难点,车站加强作业组织的内容有( )

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12仪容受()因素的影响。

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27.铁路运输企业应当在车站和列车配备满足铁路运输企业( )需要的设备。

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191.车站站内机动车严格禁止( )

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15.站台客运员应在列车开出后及时清理站台滞留人员,维持好站内安全秩序。( )

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98.当列车电茶炉控制发出报警后,应立即( )

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35.车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害,( )应当承担相关责任。

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1.造成50人以上100人以下重伤的铁路交通事故属( )

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53.旅客突发疾病不同意在规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明。( )

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29.旅客有抱怨,要以婉转的语气、心平气和的态度对抱怨的问题加以解释,如果没必要解释的,不说为宜()

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15.穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。()

A、正确

B、错误

答案：B

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86.针对大风天气作业难点,车站加强作业组织的内容有( )

A. 　有效利用广播宣传

B. 　清理危及安全物品

C. 　进行列车动态监控

D. 　联系确认客流情况

E. 　加强旅客乘降组织

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12仪容受()因素的影响。

A. 　本人的先天条件

B. 　本人的修饰维护

C. 　本人的修养

D. 　后天的努力

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27.铁路运输企业应当在车站和列车配备满足铁路运输企业( )需要的设备。

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191.车站站内机动车严格禁止( )

A. 　超速行驶

B. 　匀速行驶

C. 　作业

D. 　按章作业

点击查看答案

15.站台客运员应在列车开出后及时清理站台滞留人员,维持好站内安全秩序。( )

A. 正确

B. 错误

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98.当列车电茶炉控制发出报警后,应立即( )

A. 　补足冷水

B. 　立即补水

C. 　切断电源

D. 　按下控制开关

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35.车站引导标志缺失或不准确,误导旅客造成其人身伤害,( )应当承担相关责任。

A. 　列车长

B. 　站台客运员

C. 　车站

D. 　乘务员

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1.造成50人以上100人以下重伤的铁路交通事故属( )

A. 　一般事故

B. 　较大事故

C. 　特别重大事故

D. 　重大事故

点击查看答案

53.旅客突发疾病不同意在规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.旅客有抱怨,要以婉转的语气、心平气和的态度对抱怨的问题加以解释,如果没必要解释的,不说为宜()

A. 正确

B. 错误

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