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35.穿旗袍适宜配穿()。

A、　高跟鞋

B、　平跟鞋

C、　任何鞋

D、　长靴

答案：A

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4.《铁路行车事故处理规则》主要内容包括( )

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5、窗口售票员参加点名会的岗位职责有哪些()?

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58.车站候车室座椅破损造成旅客摔伤属于( )责任

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2.饰物的佩戴应该()

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10、礼仪协调人与人之间的关系,使人们在相互理解、相互尊重的前提下友好相处体现了礼仪的()作用。

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11.在人际交往中,语言是最重要的交际工具。语言除了可以传递信息之外,亦可向交往对象传达自己的态度。( )

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11.依照国际惯例,多人进行并排排列时,最基本的原则是以右为尊。()

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5.服务就是发展,服务就是效益,服务就是市场竞争力。()

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119.高空作业的梯子要采取防滑措施,防止作业中发生( )。

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134.以下防寒措施错误的有( )

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(

单选题

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35.穿旗袍适宜配穿()。

A、　高跟鞋

B、　平跟鞋

C、　任何鞋

D、　长靴

答案：A

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4.《铁路行车事故处理规则》主要内容包括( )

A. 　行车事故处理原则要求

B. 　行车事故及分类

C. 　行车事故的统目

D. 　行车事故处理的方法

E. 　接发列车

F. 　调车工作组织

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5、窗口售票员参加点名会的岗位职责有哪些()?

A. 　检查着装和仪容仪表

B. 　接受班前业务试问

C. 　摘抄文电、命令

D. 　填写客货票据

点击查看答案

58.车站候车室座椅破损造成旅客摔伤属于( )责任

A. 　候车室客运员

B. 　车站

C. 　候车室客运值班员

D. 　值班站长

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2.饰物的佩戴应该()

A. 　突出显眼

B. 　简洁大方

C. 　名贵鲜艳

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10、礼仪协调人与人之间的关系,使人们在相互理解、相互尊重的前提下友好相处体现了礼仪的()作用。

A. 　沟通作用

B. 　协调作用

C. 　塑造作用

D. 　维护作用

解析：null

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11.在人际交往中,语言是最重要的交际工具。语言除了可以传递信息之外,亦可向交往对象传达自己的态度。( )

A. 正确

B. 错误

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11.依照国际惯例,多人进行并排排列时,最基本的原则是以右为尊。()

A. 正确

B. 错误

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5.服务就是发展,服务就是效益,服务就是市场竞争力。()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

119.高空作业的梯子要采取防滑措施,防止作业中发生( )。

A. 　掉落

B. 　滑倒

C. 　摔伤

D. 　倾斜

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134.以下防寒措施错误的有( )

A. 　紧闭门窗

B. 　戴口罩防寒

C. 　冷水洗脸

D. 　常喝温水

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