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20.要想保持优雅的坐姿,不能做的行为是()

A、　将手肘张开置于扶手上

B、　脚尖与小腿同向

C、　身体垂直于地面

D、　身体面向前方

答案：A

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9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。

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11. 列车工作人员的仪容仪表主要包括()。

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26.当事人或目击证人的材料不少于( )

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5.服务就是发展,服务就是效益,服务就是市场竞争力。()

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55.列车采取紧急制动措施不当造成旅客伤害,铁路责任人承担相应赔偿责任。( )

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45.客运站的寄存处可以寄存危险品。( )

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5.在较低位置取拾物品时,不得弯腰,必须下蹲。( )

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5.办理现金购票作业时,需要按计算机显示的金额收取票款,并使用验钞机验证大面额票款的真伪,向旅客唱报所收票款数额。( )

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31.车站要认真落实安全检查,不准任何旅客和行李未经车站检查( )。

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19.安全检查六字法为( )

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单选题

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客运应急题库考试

20.要想保持优雅的坐姿,不能做的行为是()

A、　将手肘张开置于扶手上

B、　脚尖与小腿同向

C、　身体垂直于地面

D、　身体面向前方

答案：A

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9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

点击查看答案

11. 列车工作人员的仪容仪表主要包括()。

A. 　容貌

B. 　举止

C. 　姿态

D. 　风度

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26.当事人或目击证人的材料不少于( )

A. 　通道

B. 　站厅

C. 　站台

D. 　车站

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5.服务就是发展,服务就是效益,服务就是市场竞争力。()

A. 正确

B. 错误

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55.列车采取紧急制动措施不当造成旅客伤害,铁路责任人承担相应赔偿责任。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.客运站的寄存处可以寄存危险品。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.在较低位置取拾物品时,不得弯腰,必须下蹲。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.办理现金购票作业时,需要按计算机显示的金额收取票款,并使用验钞机验证大面额票款的真伪,向旅客唱报所收票款数额。( )

A. 正确

B. 错误

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31.车站要认真落实安全检查,不准任何旅客和行李未经车站检查( )。

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19.安全检查六字法为( )

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