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45. 面部的眉毛、眼睛、嘴巴、鼻子、舌头和面部肌肉的综合运用,可以向对方传递自己丰富的心理活动。

A、正确

B、错误

答案：A

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69.客运人员发现检票口闸机故障后,应及时汇报给( )

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3.临时停车时做好宣传、( ),确保车门锁闭。

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9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。

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116.车站冬季除雪组织预案可分为( )

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50.旅客因自身重大过失冲向高速运行列车造成事故,铁路运输企业不承担责任。( )

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3.礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在( )之内。

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16.责任事故是由于企业管理不善、设备设施失管失修及职工和旅客违章、违纪等造成的。( )

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21.根据《车站发生旅客突发疾病或意外伤害的应急处置》规定,事故报告内容包括:( )

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7.列车开车前( )开始检票, 组织持磁介质车票的旅客正确使用检票闸机进做好监控、防护工作。

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4.餐车提供的商品有( )。

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45. 面部的眉毛、眼睛、嘴巴、鼻子、舌头和面部肌肉的综合运用,可以向对方传递自己丰富的心理活动。

A、正确

B、错误

答案：A

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69.客运人员发现检票口闸机故障后,应及时汇报给( )

A. 　安检员

B. 　乘务员

C. 　客运车间值班员

D. 　公安干警

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3.临时停车时做好宣传、( ),确保车门锁闭。

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9.一节车厢应配备2kg ABC干粉灭火器( )具。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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116.车站冬季除雪组织预案可分为( )

A. 　一级

B. 　二级

C. 　三级

D. 　四级

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50.旅客因自身重大过失冲向高速运行列车造成事故,铁路运输企业不承担责任。( )

A. 正确

B. 错误

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3.礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,时间应控制在( )之内。

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16.责任事故是由于企业管理不善、设备设施失管失修及职工和旅客违章、违纪等造成的。( )

A. 正确

B. 错误

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21.根据《车站发生旅客突发疾病或意外伤害的应急处置》规定,事故报告内容包括:( )

A. 　发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

B. 　伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位

C. 　有效身份证件号码、联系方式、住址以及车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

D. 　发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

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7.列车开车前( )开始检票, 组织持磁介质车票的旅客正确使用检票闸机进做好监控、防护工作。

A. 　15分钟

B. 　20分钟

C. 　25分钟

D. 　30分钟

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4.餐车提供的商品有( )。

A. 　啤酒

B. 　方便面

C. 　烟

D. 　特产

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