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5、礼仪的媒体类型( )

A、　实践礼仪媒体

B、　人休礼仪媒体

C、　物体礼仪媒体

D、　事体礼仪媒体

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54.灭火的基本方法有( )

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30. 铁路客运服务人员不可涂抹指甲油。( )

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10.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

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177.安全生产工作应当( )。

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7.乘务人员进出车站和动车所时走指定通道,走平交道时做到( )。

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103.铁路应在强风区铁道旁建( ),制定各级风速下的各列车运行速度、改进车型,以减少风灾对列车的安全影响。

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7.贵宾室待客三声是指()。

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1、给旅客道歉时,身体鞠躬为()度。

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82.突发公共卫事件处理达到的效果为( )

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1.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来。()

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5、礼仪的媒体类型( )

A、　实践礼仪媒体

B、　人休礼仪媒体

C、　物体礼仪媒体

D、　事体礼仪媒体

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54.灭火的基本方法有( )

A. 　冷却灭火法

B. 　窒息灭火法

C. 　隔离灭火法

D. 　化学抑制灭火法

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30. 铁路客运服务人员不可涂抹指甲油。( )

A. 正确

B. 错误

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10.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

A. 　一声

B. 　两声

C. 　四声

D. 　五声

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177.安全生产工作应当( )。

A. 　以人为本

B. 　以物为本

C. 　以设备为本

D. 　以预防为本

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7.乘务人员进出车站和动车所时走指定通道,走平交道时做到( )。

A. 　一停二看三通过

B. 　一站二看三通过

C. 　一停二望三通过

D. 　一停二看三经过

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103.铁路应在强风区铁道旁建( ),制定各级风速下的各列车运行速度、改进车型,以减少风灾对列车的安全影响。

A. 　护栏

B. 　挡风墙

C. 　边坡

D. 　挡土墙

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7.贵宾室待客三声是指()。

A. 　来有迎声

B. 　问有答声

C. 　去有送声

D. 　等有询声

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1、给旅客道歉时,身体鞠躬为()度。

A. 　15

B. 　45

C. 　90

D. 　30

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82.突发公共卫事件处理达到的效果为( )

A. 　早发现

B. 　早预防

C. 　早报告

D. 　早隔离

E. 　早处置

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1.年长者与年幼者握手,应由年幼者首先伸出手来。()

A. 正确

B. 错误

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