131.车站的( )应设置应急照明灯和疏散指示标志。
A. 候车室
B. 售票厅
C. 旅客通道
D. 集散厅
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-cf40-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
26.每个感觉器官对物体一个属性的反映就是一种感觉。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-fc40-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
1.铁路行车事故按照损失大小 、影响正常行车程度 ,和事故性质 ,分为( )事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-e2c8-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
84.中间站站台客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全等非正常情况时,应按以下要求执行( )
A. 紧急呼救
B. 立即停车
C. 重新开车
D. 原地等待
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-42a0-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
7.车站遇有突发性治安事件的应急处置预案是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4f-2918-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
7.列车终到前列车员具体服务工作内容()。
A. 巡视车厢,唤醒休息的旅客
B. 检查督促保洁人员全面恢复车厢卫生
C. 协助重点旅客乘降
D. 按照规定位置出场,列车进站面带微笑行注目礼()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-4c78-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
21.在出站口,旅客没钱补票或不愿意补票时,出站口客运员应注意避免与旅客争吵,可以拿旅客的物品做抵押或接受旅客的赠品。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-2738-c006-c51a1abc7c06.html
点击查看答案
19.在接触网带电情况下,可用棒条等物处理车辆顶部的扒车人员或物体。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4e-fe20-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
8.贵宾室待客四不讲是指()。
A. 不尊重对方的语言不能讲
B. 不友好的语言不能讲
C. 不客气的语言不能讲
D. 不耐烦的语言不能讲
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e7-3ea8-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
51.旅客携带疑似危险物品进站,但受客观条件限制无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的检测证明时,应( )
A. 及时上报
B. 登记进站
C. 放行
D. 拒绝其进站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-5c28-c006-c51a1abc7c02.html
点击查看答案
