2.遇到若干人在一起时,握手、致意的顺序是:先贵宾、老人,后外宾,先女士后男士。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-c1e6-8328-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
199.使用水雾灭火器扑灭电器火灾后,处理现场时,必须( )。
A. 连接电源
B. 切断电源
C. 打开门窗
D. 关闭门窗
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-e8c8-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
1.造成50人以上100人以下重伤的铁路交通事故属( )
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 特别重大事故
D. 重大事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-2190-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
127.当遇大客流造成候车室告急时,可提前将旅客放行至( ),缓解候车室压力。
A. 售票厅
B. 站台
C. 天桥
D. 地下通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-9aa8-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
149.列车上,旅客因病不能继续旅行,属( )编写客运记录范围。
A. 列车
B. 车站
C. 客运段
D. 铁路局
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-b600-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
134.行人和车辆通过铁路平交道口和人行过道时,( )有关通行的规定。
A. 必须遵守
B. 不必遵守
C. 根据情况使用
D. 根据情况执行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-a278-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
31. 动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季( )。
A. 15℃~20℃
B. )主要是指在旅客运输过程中,确保旅客及客运职工人身、财产不受损害。
运输安全
客运安全
列车安全
旅客安全
安全管理是企业解决不安全因素,从而防止( A )的发生,使企业生产经营活动处于安全状态。
安全事故
安全问题
安全隐患
安全责任事故
铁路企业必须严格实行逐级(
C. 17℃~20℃
D. 18℃~20℃
( B )主要是指在旅客运输过程中,确保旅客及客运职工人身、财产不受损害。
运输安全
客运安全
列车安全
旅客安全
安全管理是企业解决不安全因素,从而防止( A )的发生,使企业生产经营活动处于安全状态。
安全事故
安全问题
安全隐患
安全责任事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-4c88-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
47.不可抗力导致列车停运,除办理退票、改签,可不协助旅客安排食宿。( )
解析：null
旅客因列车到达晚点耽误换乘其他交通工具要求赔偿,铁路承运人应给予赔偿。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4f-09d8-c006-c51a1abc7c01.html
点击查看答案
86.所有能够进入站台的非旅客检票进站通道,车站要指派负责的人员( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4d-7398-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
44.有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品不能携带乘车或寄存。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e12b-3a4f-05f0-c006-c51a1abc7c04.html
点击查看答案
