A、对
B、错
答案:A
A. 三指
B. 四指
C. 五指
D. 六指
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 谁主管谁负责
B. 设置专业机构
C. 加强基层管理
D. 齐抓共管
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 铁路运输企业
B. 第三人
C. 旅客自己
D. 铁路运输企业与第三人共同承担
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 对
B. 错
A. 开除处分
B. 撤职处分
C. 警告处分
D. 记大过至撤职处分