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客运员理论练习题库H

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《铁路旅客运输管理规则》规定，暑期车站客运人员执行职务时，可不戴帽子。

A、对

B、错

答案：B

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高铁动车组列车登乘证规格∶95×65mm 材质厚200克PVC板

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列车运行，原则上以开往北京方向为上行。

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车站根据（），开设足够的售票窗口。

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购买半价票的儿童免费携带品最大重量为（）。

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减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

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铁路运输企业责任分为客运部门责任和（）责任。

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旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人（）票款，并不再承担运输义务。

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中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将（）免费带进客车，自行看管，重量不受20kg限制。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于2米。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，暑期车站客运人员执行职务时，可不戴帽子。

A、对

B、错

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A. 对

B. 错

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列车运行，原则上以开往北京方向为上行。

A. 对

B. 错

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车站根据（），开设足够的售票窗口。

A. 客流的流量、流向

B. 旅客发送和中转量

C. 旅客运输的能力

D. 旅客发送量

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购买半价票的儿童免费携带品最大重量为（）。

A. 5KG

B. 10KG

C. 15KG

D. 20KG

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减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站列车晚点（）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

铁路运输企业责任分为客运部门责任和（）责任。

A. 车辆部门

B. 第三人责任

C. 电务部门

D. 行车等其他部门

点击查看答案

旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内办理退票或者变更手续。逾期办理的，承运人（）票款，并不再承担运输义务。

A. 退还部分

B. 不退

C. 可以不退

D. 应当退还

点击查看答案

中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将（）免费带进客车，自行看管，重量不受20kg限制。

A. 摄像机、录像机、投景机

B. 监视器、投影机、录像机

C. 监视器、摄像机、放像机

D. 摄像机、录像机、放像机

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站的电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于2米。

A. 对

B. 错

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