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无票人员在车站广场发生急病时，由地方民政部门处理。

A、对

B、错

答案：A

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站、车发生纠纷，在（）时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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职业道德要求客运人员应维护旅客的合法权益。

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一成人携带三名1.09m、1.10m、1.30m的儿童进站接人，在车站应购买（）站台票。

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发现旅客在区间坠车时应当立即停车处理，（）不危及本列车运行安全时除外。

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发售车票、承运行李和个人托运的包裹及货物发生的运杂费必须核收现金。

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符合一年一次探亲条件的铁路职工，如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘证。

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约定保管期间的，保管人无特别事由，（）要求寄存人提前领取保管物。

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听觉信号重复鸣示时，须间隔（）以上。

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运送铁路客货运输票据时，按《客运列车运送铁路文件办法》办理。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由()承担。

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无票人员在车站广场发生急病时，由地方民政部门处理。

A、对

B、错

答案：A

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站、车发生纠纷，在（）时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

A. 责任、原因不明

B. 未处理完毕

C. 列车开车

D. 责任、原因明了

点击查看答案

职业道德要求客运人员应维护旅客的合法权益。

A. 对

B. 错

点击查看答案

一成人携带三名1.09m、1.10m、1.30m的儿童进站接人，在车站应购买（）站台票。

A. 1张

B. 2张

C. 3张

D. 4张

点击查看答案

发现旅客在区间坠车时应当立即停车处理，（）不危及本列车运行安全时除外。

A. 直通列车

B. 国际列车

C. 旅客列车

D. 特快列车

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发售车票、承运行李和个人托运的包裹及货物发生的运杂费必须核收现金。

A. 对

B. 错

点击查看答案

符合一年一次探亲条件的铁路职工，如经领导批准可将探亲假一年分两次使用并填写两次探亲乘证。

A. 对

B. 错

点击查看答案

约定保管期间的，保管人无特别事由，（）要求寄存人提前领取保管物。

A. 可以随时

B. 不得

C. 可在2小时内

D. 可在2小时后

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听觉信号重复鸣示时，须间隔（）以上。

A. 5s

B. 4s

C. 6s

D. 3S

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运送铁路客货运输票据时，按《客运列车运送铁路文件办法》办理。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由()承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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